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Preguntas Frecuentes

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Santiago Rodríguez Montoya hace 2h

Es muy sencillo, solo debes hacer clic en el botón de registro, llenar tus datos personales y verificar tu cuenta por correo electrónico.

Valentina Vargas Escobar hace 5h

Asegúrate de tener tu cédula a la mano porque te la piden para validar que eres mayor de edad en Colombia.

Sebastián López Mejía hace 1d

Yo me registré rápido desde el celular, la interfaz es muy intuitiva y no toma más de cinco minutos.

Leidy Vargas Quintero hace 2d

Recuerda leer los términos y condiciones antes de aceptar para saber cómo funcionan los bonos de bienvenida.

Alejandro Gómez Restrepo hace 3d

Si tienes problemas con el correo de verificación, revisa la carpeta de spam, a veces llega ahí.

Camilo García Londoño hace 1h

En wplayapuestasdeportivas.com puedes usar PSE, que es lo más común aquí, y también tarjetas de crédito.

Juan Carlos Gómez Restrepo hace 4h

Yo utilizo los puntos físicos de recarga, es mucho más rápido si no quieres usar la banca en línea.

Paula Andrea Ramírez Osorio hace 6h

El depósito por PSE se refleja inmediatamente en el saldo de tu cuenta para empezar a jugar.

Luis Fernando Rodríguez Montoya hace 12h

Recomiendo usar Nequi o Daviplata si están integrados, son las opciones más cómodas actualmente.

Ana María Díaz Muñoz hace 1d

Verifica siempre el monto mínimo de depósito para que la transacción no sea rechazada por el banco.

Diego Gómez Jaramillo hace 3h

Debes solicitar el retiro desde tu perfil y elegir el método de pago. Generalmente tardan un par de días hábiles.

Juan Carlos López Jaramillo hace 8h

Es importante que la cuenta bancaria esté a tu mismo nombre, si no, wplay no procesará el pago por seguridad.

Valentina Vargas Castaño hace 10h

Si retiras por transferencia bancaria, asegúrate de poner bien el número de cuenta y el tipo de cuenta.

Diego García Mejía hace 15h

Yo he retirado varias veces y el proceso es seguro, solo hay que esperar la validación del equipo financiero.

Leidy Pérez Osorio hace 1d

Si tienes un bono activo, recuerda que debes cumplir los requisitos de apuesta antes de retirar el dinero.